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2.110.3014
東北地方太平洋沖地震及び長野県北部地震にともなうPeople Counterの障害に関しまして

日ごろよりRCTジャパンのサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度の東北地方太平洋沖地震および長野県北部を震源とする地震により、被災された方々に心よりお見舞い申し上げます。
一日でも早く復旧される事を、重ねて心よりお祈り申し上げます。

現在各サイトにおかれます、People Counterの稼動状況確認に全力をあげております。状況確認が取れ次第、順次お客様にご案内申し上げますと共に、復旧に向けたメンテナンスのスケジュール調整へと移行して参ります。

各サイトへの訪問・メンテナンスの予定は、近日中に担当者より、ご連絡いたしますので、今しばらくお待ちいただけますよう、お願い申し上げます。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

また東京電力管内では、計画停電の予定もあり、弊社事務所機能が著しく低下し、ご連絡いただきましても電話が繋がりにくい事も想定されます。
その際、大変恐縮ではございますが、support@rctj.com 宛てにメールを送付いただけましたら、確認次第折り返し連絡させていただきたく存じます。

尚、弊社の所在は、東京都目黒区目黒本町となり、3月14日現在の計画停電情報では、第4グループに属しております。今後の計画停電の実施につきましては、都度当ウェブサイト上でご連絡させて頂きます。

以上、ご不便をおかけいたしますが、ご理解ご協力の程、重ねてお願い申し上げます。

RCT JAPAN          
サポートアンドオペレーション

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